Widerrufsrecht

Rückgabe und Umtausch

In der Schweiz besteht für gewöhnliche Onlinekäufe grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht.

reSPECTable möchte seinen Kundinnen und Kunden dennoch nach Möglichkeit entgegenkommen.

Nicht individuell angefertigte oder angepasste Produkte können nach vorgängiger Absprache innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt, unbeschädigt, sauber und vollständig sind.

Die Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich die Kundin oder der Kunde, ausser die Rücksendung erfolgt aufgrund eines von reSPECTable zu vertretenden Mangels oder einer Falschlieferung.

Individuell angefertigte Produkte

Produkte, die nach individuellen Wünschen hergestellt, verändert, bedruckt, bestickt, angepasst oder speziell für eine Kundin oder einen Kunden angefertigt wurden, sind grundsätzlich von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

Dies gilt insbesondere dann, wenn die Ware aufgrund ihrer individuellen Ausführung nicht oder nur erheblich erschwert anderweitig verkauft werden kann.

Die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Produkten bleiben vorbehalten.